El paquete que recomendamos
Paquete Reputación: reseñas contestadas en 24 horas
Cuidamos la reputación en línea de tu negocio en Hermosillo. Reseñas de Google y Facebook contestadas en 24 horas, las preguntas frecuentes contestadas en Instagram y Facebook, y lo demás directo a tu WhatsApp.
$3,900 al mes más IVA
Mínimo 3 meses. Después, mes a mes. Configuración inicial de $1,500, en tres pagos de $500. O paga el año completo: $39,000 más IVA, 12 meses al precio de 10.
Qué incluye
- Todo lo del Paquete Presencia: 12 publicaciones al mes con tu marca y tus fotos, y reporte mensual de una página.
- Publicaciones en Facebook e Instagram.
- Reseñas de Google y Facebook. En Google no publicamos novedades en tu perfil.
- Respuesta a reseñas en 24 horas.
- Respuesta a las preguntas frecuentes en mensajes y comentarios de Instagram y Facebook, de lunes a viernes de 8:00 a 16:00, con las respuestas que apruebas al inicio. Citas, cotizaciones y quejas van a tu WhatsApp, y fuera de horario una respuesta automática lleva a cada persona ahí.
- 8 historias al mes.
- Kit para pedir reseñas: código QR, letrero de mostrador y mensaje listo. Suelto cuesta $900.
¿Aún no tienes logotipo? Lo diseñamos como servicio adicional: $3,500 más IVA, pago único. Se suma a este paquete y no cambia su mensualidad.
Para quién es
Para negocios que viven de sus reseñas y de los mensajes que piden cita o precio.
- Consultorios.
- Restaurantes.
- Salones.
- Servicios del hogar.
En estos negocios el cliente decide rápido. Lee las reseñas, manda un mensaje y espera respuesta. Si nadie contesta, le escribe a alguien más.
Las reseñas las contestamos nosotros. Las preguntas de siempre, también. Lo que necesita tu decisión, como una cita o una cotización, llega a tu WhatsApp.
Nuestra garantía: tú decides qué se contesta a una queja
Una queja mal contestada se nota más que la queja. Por eso hay una regla.
Si llega una queja, te avisamos primero. Ninguna queja se contesta sin tu visto bueno. Tú conoces a tu cliente y lo que pasó. La última palabra es tuya.
Cómo trabajamos
- Auditoría gratisContamos las reseñas que tienes sin contestar. Te mandamos el resultado por WhatsApp.
- Alta en 5 díasNos invitas a tus cuentas. No pedimos contraseñas y todo sigue a tu nombre.
- Publicaciones e historiasLas apruebas con un mensaje al mes. Salen en los tiempos acordados.
- ReseñasCada reseña recibe respuesta en 24 horas.
- Preguntas frecuentesContestamos las preguntas de siempre con las respuestas que apruebas. Lo demás va a tu WhatsApp.
- QuejasTe avisamos y esperamos tu visto bueno antes de contestar.
En qué se distingue de los otros paquetes
El Paquete Presencia publica en Facebook e Instagram y contesta reseñas en 48 horas. No incluye historias, kit de reseñas ni respuesta a preguntas frecuentes.
Reputación baja la respuesta a 24 horas y suma historias, el kit para pedir reseñas y la respuesta a preguntas frecuentes. Por eso es el que recomendamos a quien vive de sus reseñas.
Si además quieres TikTok, reels, anuncios y una novedad semanal en Google, revisa el Paquete Crecimiento.
Preguntas sobre el Paquete Reputación
¿Qué pasa si llega una queja?
Te avisamos primero. No se contesta sin tu visto bueno.
¿En cuánto tiempo contestan una reseña?
En 24 horas.
¿Contestan los mensajes de mis clientes?
Contestamos las preguntas frecuentes en mensajes y comentarios de Instagram y Facebook, con las respuestas que tú apruebas al inicio: horario, ubicación, servicios, precios publicados y cómo agendar. Citas, cotizaciones y quejas las mandamos a tu WhatsApp.
¿Cuándo empiezan?
El alta toma 5 días desde que recibimos logo, fotos y accesos.
¿Hay plazo forzoso?
Mínimo 3 meses. Después, mes a mes.
Servicios relacionados
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Paquete Presencia
Si por ahora solo necesitas publicar con constancia en Facebook e Instagram. $2,500 al mes más IVA.
Ver el Paquete Presencia -
Google y reseñas
Si tu Perfil de Negocio de Google está incompleto o tienes pocas reseñas. Pago único desde $900 más IVA.
Ver Google y reseñas
Empieza con una auditoría gratis
Te decimos cuántas reseñas tienes sin contestar y cuándo fue tu última publicación. También te mandamos tres publicaciones de muestra.
O llama al 662 124 6789. Más opciones en Contacto.